E-Commerce: Perché sono in così tanti a fallire con un negozio online?

Leggi l’esperienza raccontata in questo articolo e impara cosa fare meglio se vuoi iniziare con internet.

Perché sono in così tanti a fallire con un negozio online? Leggi l’esperienza raccontata in questo articolo e impara cosa fare meglio se vuoi iniziare con internet.

Qualche tempo fa ero nel garage di un’amica. C’erano centinaia di articoli non venduti. L’idea di aprire un negozio online all’epoca l’aveva entusiasmata. Crearsi una seconda fonte di guadagno da casa era un sogno.

Il marito lavorava a tempo pieno. La moglie era a casa con i bimbi piccoli. E un negozio online sarebbe stato un modo per crearsi una fantastica ulteriore fonte di guadagno.

Da subito avevano scelto una nicchia, ovvero quella dei giocattoli per bambini.

Bene, dalla prima idea all’apertura del negozio online passarono parecchi mesi. Ovviamente si voleva fare tutto da soli. Per “risparmiare”. Prima di tutto cercarono il giusto software per il negozio online.

 

Scelta del software per il negozio

Dopo alcune ore di ricerca la scelta era stata fatta. Rimasero stupiti da quanto fosse veloce l’installazione del software per il negozio online.

Erano finalmente “online”. Ovviamente il sito ancora non aveva una grafica. Per iniziare avevano deciso di partire con il “design di base”. Ancora mancavano anche gli articoli.

Nel frattempo venivano spulciati parecchi cataloghi dei commercianti per vedere quali articoli inserire nell’assortimento. Per essere preparati “all’ondata di ordini” venne ordinata subito parecchia merce per il magazzino (ovvero il garage).

Alcuni di questi articoli sono lì ancora oggi. Perché una volta che tutto era sistemato, si resero conto che i clienti non venivano da sé. E che avrebbero dovuto spendere più soldi per la pubblicità di quanto non riuscissero a guadagnare.

Alle fine chiusero il negozio online. Fine del sogno.

 

Per quale motivo la maggior parte dei negozi online fallisce?

Beh, i clienti non vengono da sé. Questo vale per la vita reale e ance-commerceor più per l’internet.

Prima di pensare a quale sia il “giusto software” o quali prodotti prendere in assortimento, sarebbe buono sviluppare una strategia per attirare utenti sul tuo sito disposti a comprare.

Tra un attimo daremo un’occhiata ad alcuni consigli su come guadagnare utenti. Prima però vorrei presentarti un’importante strategia.

 

Crea singole pagine di vendita per testare il mercato

In molti ambiti dell’industria si lavora con prototipi. Prima di investire tanti soldi nello sviluppo di un nuovo progetto, si crea un prototipo. Con questo vengono fatti i primi test e generalmente in questo modo è possibile dare una buona prognosi sul successo di un progetto.

 

Cosa significa se parliamo di un negozio online:

Continuiamo con l’esempio dei giocattoli per bambini. Cerchiamo ad esempio su Amazon un prodotto Topseller del quale sappiamo che vende bene.

E crediamo UNA semplice pagina web su questo prodotto. Può essere un semplicissimo sito nel quale descrivi dettagliatamente il prodotto. Ancora meglio se con una recensione o esperienza personale.

Poi inserisci un semplice modulo nel tuo sito grazie al quale gli utenti del tuo sito si possono iscrivere per ordinare il prodotto.

 

E il prototipo è bello e che finito.

Con questo semplice sito ora puoi testare quanto sia facile o difficile vendere un prodotto.

Se vuoi semplificare ulteriormente questo processo e non vuoi crearti un magazzino per i prodotti, allora iscriviti al programma di affiliazione di Amazon.

Lì riceverai una provvigione su ogni prodotto venduto. Questo è il cosiddetto marketing di affiliazione (esistono tantissimi programmi di affiliazione di questo tipo?.

Come affiliato riceverai un link speciale che potrai inserire nel tuo sito. Invece che creare un modulo per gli ordini, creerai semplicemente un pulsante con la scritta “Ordina adesso su XXX”.

 

Se questo test avrà successo, allora saprai:

  • Quanti prodotti vendo a settimana?
  • A quanto ammontano i costi pubblicitari e quanto tempo mi costa?

E se sarai soddisfatto, allora potrai valutare se creare UN ulteriore semplice sito di vendita con un altro prodotto. Perché questa strategia per il 90% dei gestori di negozi online probabilmente sarà di gran lunga più efficace che un negozio con centinaia di prodotti. Perché?

Continua a leggere. Perché ora arriviamo al punto più importante.

 

Su quale strategia puntare per avere più visitatori?

Esistono due modi per portare visitatori sul proprio sito:

  • Pubblicità a pagamento
  • Pubblicità gratuita

Per quanto riguarda la pubblicità gratuita vorrei però metterti in guardia subito. Questo tipo di pubblicità (che vorrei presentarti tra un attimo) non costa DENARO, ma richiede tempo e il tuo impegno.

E conosci il modo di dire “il tempo è denaro”. E per il tuo lavoro, per il tempo che investi nella pubblicità non ricevi un pagamento diretto, ma solo tramite la vendita dei tuoi prodotti.

Diamo subito un’occhiata ai due tipi di pubblicità con alcune esempi.

 

Esempio di pubblicità “gratuita” in internet:

Mettiamo il caso che tu voglia vendere giocattoli per bambini. Quindi andiamo nei forum in cui si incontra il nostro target, come ad esempio forum per genitori. E partecipiamo alla discussione. Dopo aver pubblicato le tue risposte di qualità, dietro al tuo nome pubblichi il link al tuo negozio online.

Più sono rilevanti le tue risposte, maggiore sarà la probabilità che qualcuno clicchi sul tuo link per dare un’occhiata al tuo link. Parliamo quindi di:

  • Forum-Marketing

Non spendi un centesimo. Perché paghi con il tuo lavoro (perché potresti sfruttare questo tempo anche per un lavoro retribuito).

Un’altra possibilità è questa:

  • Ottimizzazione per i motori di ricerca

Come forse già saprai, il motore di ricerca Google è una delle più importanti fonti di visitatori per la maggior parte dei siti di successo.

Ogni volta che qualcuno su Google cerca “giocattoli per bambini”, dovresti risultare nelle prime posizioni tra i risultati di ricerca (nel corso via e-mail di cui qui sotto approfondirò l’argomento).

Ma per riassumere brevemente: anche questo ti “costa” impegno. E non funziona dall’oggi al domani. È però una delle strategie più efficaci per l’acquisizione di visitatori e clienti in internet.

Ci sono tante altre possibilità “gratuite” in internet per attirare l’attenzione:

  • Pubblicazione di video su YouTube o altri portali
  • Pubblicazione di commenti nei blog
  • Pubblicazione di commenti nei gruppi di Facebook.

 

La cosa più importante però è sempre la stessa:

  • Dove si intrattiene su internet il tuo possibile target e come puoi attirare la sua attenzione?
  • E per favore non iniziare a fare SPAM. Alla lunga sarà per te più un danno che altro.

Ora diamo un’occhiata anche ai format pubblicitari a pagamento:

 

Dove piazzare la pubblicità a pagamento?

Io consiglio la pubblicità a pagamento solo a chi è già a un livello avanzato. E questo solo se riesci a delineare molto bene il tuo target e se paghi solo per click sul tuo sito.

Questa è quella che viene chiamata pubblicità PPC = “Pay Per Click” (paga per click). Ovviamente decidi tu quanto spendere al giorno per fare dei primi test.

Le due più importanti piattaforme di PPC sono:

  • Facebook
  • Google-Adwords

Ci sono tante ulteriori piattaforme. E tante altre possibilità di piazzare la propria pubblicità.

Se però sei ancora un principiante stai attento: con la pubblicità a pagamento è facile bruciare tanti soldi in poco tempo.

 

La mia strategia per i principianti:

Per questo consiglio a qualsiasi principiante la seguente strategia:

  • Cerca un prodotto che vuoi promuovere come affiliato
  • Ottieni visitatori mirati tramite il motore di ricerca Google
  • E incassa la provvigione tramite la vendita di prodotti

In un corso gratuito via e-mail in 5 parti ti presenterò più nel dettaglio questa strategia:

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PS: Il corso via e-mail è assolutamente gratuito. Non lasciarti sfuggire questa occasione!